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消费提示(第1期)
发布时间:2016-09-09     信息发布人:市场监督局

中秋节即将来临之际,月饼市场也将进入消费高峰,为帮助消费者合理选购月饼,避免出现不必要的消费纠纷,望都县市场监督管理局12315指挥中心、望都县消费者协会,依据往年中秋节关于月饼消费的投诉热点情况,提示如下: 

   一、恰当选择商家,勿贪便宜吃大亏

购买月饼应尽量在商场、超市、食品商店等证照齐全的商家选购,不要在路边食品摊点或流动摊点、临时摊点选购散装月饼

二、不要被“自制月饼”所迷惑

近一段时间,“自制月饼”以价格低廉、货物新鲜引来了无数市民的青睐,但“自制月饼”真的那么好吗?据消费者反映,一些集贸市场经常有人打着“自制月饼”的摊牌在出售月饼,看不到相关的证照,打一枪换一个地方,逃避有关部门的监管,这样的月饼最好别买,一旦出现问题,维权难上加难。

三、选购月饼要防“早产”

 按照相关标准规定,月饼包装上应明示生产企业全称和详细地址、产品执行标准号、卫生许可证号、配料表和净含量以及生产日期和保质期。在实体店购买月饼时,要注意查看生产日期、保质期等标签信息、包装是否完好、产品感官是否正常,提防买到“早产”月饼,或出现在保质期内就发霉变质的问题。

 四、在宾馆、酒店等餐饮服务企业购买其自制的月饼,应该注意企业是否持有效的《餐饮服务许可证》,其中许可项目是否包含糕点制售或西式糕点制售;如餐饮服务企业用礼盒包装或在店外销售,购买时还应查看其包装上是否有QS标志。

 五、网购月饼,请尽量选择一些信誉度高,交易量大的正规网店,同时还要注意快递的时间。月饼保质期一般在45-60天左右,当气温超过30℃,未经过单个包装的月饼存放时间一般不宜超过7天,网购月饼要注意与商家确认月饼的保质期,预约好快递时间,以防因快递延误,节日时收不到月饼,或者收到过期变质月饼,影响过节心情。

    六、小心微信朋友圈“五无”月饼,近日微信朋友圈被各种自制月饼刷屏,消费者在购买朋友圈自制私房月饼时,不要被各种晒图迷惑,盲目追捧私人订制纯天然无添加剂,走入私人制作的比厂家生产靠谱的误区,私人制作的技术水平并不一定比得上正规企业,而且没有生产监管,很难保证产品质量。无生产厂家、生产日期、保质期、食品生产许可证和食品标签,属于典型的“五无”问题食品。

    七、选择第三方支付平台付款,不要直接打款给对方。

   八、要主动索取消费凭证,出现问题及时维权。 

 消费者要注意保存消费证据,服务单据、发票等有关凭证是消费者维权的依据,一旦发生消费纠纷和食品安全问题,可作为消费者向相关食品安全监管部门投诉举报和维护自身合法权益的证据。

                              

 

                              望都县政府食安办

                              望都县市场监督管理局

                              望都县消费者协会

                                2016年9月9日

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